La UCM6510 es una innovadora Central Telefónica IP para Compañías, pequeñas y medianas empresas PyMes, que ha sido desarrollada sobre una avanzada plataforma de hardware y revolucionarias funcionalidades de software, que unifica múltiples tecnologías de comunicación como voz, video, datos, fax, vigilancia de seguridad, movilidad y administración de acceso a las funciones de una red común que puede ser gestionada y/o accedida remotamente.

• Soporta hasta 2000 registros de terminales SIP y hasta 200 llamadas SIP simultáneas.
• Detección automática y aprovisionamiento de otras terminales para una fácil implementación.
• 2 puertos FXS para teléfonos analógicos y 2 puertos FXO para líneas PSTN.
• 1 puerto RJ45 para interfaz T1/E1/J1.
• Hasta 8 Puentes de Conferencia de hasta 64 participantes.
• 2 puertos RJ45 Gigabit con PoE plus integrado (IEEE 802.3at-2009).
• Puertos Periféricos USB, SD.
• Call Center (Centros de Llamada): Múltiples colas de llamadas configurables, distribución automática de llamadas (ACD) basada en el nivel de habilidades del agente / disponibilidad / ocupado, anuncio en la cola.
• Funciones de Llamadas: Estacionamiento de llamadas, desvío de llamadas, transferencia de llamadas, DND, DISA, DOD, grupo de extensiones, grupo de captura, lista negra, radiolocalización/sistema de intercomunicación, etc.
• Hasta 5 capas de IVR (respuesta de voz interactiva).
• Grabación manual y automática para cada llamada SIP y cada troncal.
• Múltiples colas de llamadas configurables.
• Asistente automático personalizable.
• Directorio de contactos LDAP integrado.
• Soporta Call Detail Records (CDR), para verificar registros telefónicos por línea, fecha, etc.
• Códecs de Video: H.264, H.263 y H.263+.
• Soporta Router NAT.
• Soporta fax y correo de voz.
• Montaje en rack o escritorio.